আপনার লগইন এখানেই শুরু হয়
আমরা লগইন প্রক্রিয়াটি সাজিয়েছি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সেকেন্ডের মধ্যে ঢুকতে পারেন এবং সরাসরি লবিতে যেতে পারেন। আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড রেডি রাখুন আর লাইভ টেবিল...
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন
লগইন বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন। আমরা দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন যোগ করেছি যাতে আপনার সেশন সিকিউর থাকে এবং কেউ অন্য ডিভাইস থেকে ঢোকার চেষ্টা করলে আপনি এসএমএস নোটিফিকেশন পান। লগইন শেষ হলে আপনাকে সরাসরি মেইন লবিতে পাঠানো হবে, যেখান থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম আর খেলার বাজার সব এক জায়গায় পাবেন। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে
যান তাহলে রিসেট লিংক আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে পাঠানো হবে। bKash বা Nagad দিয়ে একবার ডিপোজিট করলে সেই পেমেন্ট মেথডও ড্যাশবোর্ডে সেভ থাকে, পরবর্তী লগইনে তাড়াতাড়ি ব্যালেন্স যোগ করতে পারবেন।
আপনার চিপ রোতে থাকা লেনদেন মাধ্যম
লগইন করার পরে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে যে পেমেন্ট অপশন দেখবেন সেগুলো বাংলাদেশের জন্য তৈরি করা হয়েছে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি যাতে আপনি...
bKash
বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা, যেখানে আপনি আপনার bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি পেমেন্ট করতে পারেন এবং উইথড্র একই নম্বরে ফেরত পাবেন। আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে রিয়েল-টাইমে যাচাই করি ও তিন মিনিটে চিপ ক্রেডিট করি।
Nagad
পোস্ট অফিসের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, ব্যাপক কভারেজ ও কম ফি দিয়ে ডিপোজিট ও উইথড্র সাপোর্ট করে। Nagad লেনদেন সাধারণত দুই থেকে চার মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং আপনার ড্যাশবোর্ডে ট্রানজ্যাকশন আইডি সংরক্ষিত থাকে।
Rocket
ডাচ-বাংলা ব্যাংক পরিচালিত ওয়ালেট সেবা, ছোট লেনদেনের জন্য উপযুক্ত এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে দ্রুত পেমেন্ট সম্পূর্ণ করতে পারেন। Rocket থেকে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে কনফার্মেশন পাই এবং তিন থেকে পাঁচ মিনিটে চিপ আপডেট করি।
লগইন সমস্যায় সাপোর্ট কীভাবে পাবেন
আপনি যদি লগইন করতে না পারেন বা দুই-ফ্যাক্টর কোড না পান, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সাড়া দিই। লগইন সমস্যা সাধারণত পাঁচ থেকে দশ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয় কারণ আমাদের এজেন্টরা আপনার সেশন লগ ও ডিভাইস হিস্ট্রি দেখতে পান। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক যদি না আসে তাহলে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন অথবা সরাসরি চ্যাটে জানান।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং তিন মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট যুক্ত হবেন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট দিই এবং আপনার ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর থেকে অ্যাকাউন্ট সার্চ করে তাৎক্ষণিক রিসেট করতে পারি।
ইমেইল টিকিট
[email protected] ঠিকানায় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও সমস্যার বিবরণ পাঠান এবং ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। ইমেইল টিকিট ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি পরে ফলো-আপ চেক করতে পারবেন।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
আমাদের অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং পাঁচ থেকে দশ মিনিটে জবাব পাবেন। হোয়াটসঅ্যাপে আপনি স্ক্রিনশট শেয়ার করতে পারেন, যা লগইন এরর ট্রাবলশুট করতে সাহায্য করে।
আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন সেশন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি, প্লেইনটেক্সটে কখনো স্টোর করি না। আপনি যদি অন্য ব্রাউজার বা ডিভাইস থেকে...
SSL এনক্রিপশন
সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, তাই লগইন ক্রেডেনশিয়াল পাবলিক নেটওয়ার্কে প্রকাশিত হয় না এবং আপনার সেশন ইন্টারসেপ্ট...
দুই-ফ্যাক্টর কোড
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার নিবন্ধিত নম্বরে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই এবং সেটি তিন মিনিট বৈধ থাকে, তাই...
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি কোনো অ্যাকশন না নিয়ে ত্রিশ মিনিট থাকেন তাহলে অটোম্যাটিক লগআউট হবে এবং আবার ক্রেডেনশিয়াল দিতে হবে, এতে শেয়ার...
লগইন হিস্ট্রি
আপনার ড্যাশবোর্ডে শেষ দশটি লগইন ইভেন্ট দেখাবে, প্রতিটি এন্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প ও আইপি অ্যাড্রেস থাকে, তাই আপনি চেক করতে পারেন কেউ...
আইপি মনিটরিং
আমরা প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্টের জিও-লোকেশন ভেরিফাই করি এবং বাংলাদেশের বাইরে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন দেখলে লগইন ব্লক করে আপনার নম্বরে এসএমএস পাঠাই।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদমে স্টোর হয়, তাই ডাটাবেসে সরাসরি পাসওয়ার্ড দেখা যায় না এবং অভ্যন্তরীণ টিমও সেটি অ্যাক্সেস করতে...
লগইন ফ্লো সব ডিভাইসে একই কাজ করে
আমরা মোবাইল ওয়েব, ডেস্কটপ ব্রাউজার এবং আমাদের অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে একই লগইন ইন্টারফেস রেখেছি, তাই আপনি যেকোনো স্ক্রিন থেকে একইভাবে সাইন ইন করতে পারেন। ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পজিশন...
| মোবাইল ওয়েব | ক্রোম, ফায়ারফক্স বা স্যামসাং ব্রাউজার থেকে kfg2.net খুলুন এবং লগইন বাটন স্ক্রিনের উপরে থাকে, ফর্ম ফিল্ড অটো-কম্প্লিট সাপোর্ট করে এবং দুই-ফ্যাক্টর কোড এসএমএস অ্যাপ থেকে অটো-পড়ে। |
|---|---|
| ডেস্কটপ ব্রাউজার | ল্যাপটপ বা পিসিতে একই kfg2.net ইউআরএল লোড হয় এবং হেডারে লগইন লিংক দেখবেন, ক্রেডেনশিয়াল পূরণ করলে একই দুই-ফ্যাক্টর ফ্লো চলে এবং সেশন কুকি সাত দিন পর্যন্ত ভ্যালিড থাকে। |
| অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ | গুগল প্লে থেকে kfg2 অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং স্প্ল্যাশ স্ক্রিনের পরে একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ইনপুট দেখবেন, বায়োমেট্রিক লগইন এনাবল করে ফেস বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়ে দ্রুত ঢুকতে পারবেন। |
| সেশন সিঙ্ক | একটি ডিভাইসে লগইন করে অন্য ডিভাইসে যান এবং পেজ রিফ্রেশ করলে একই ব্যালেন্স ও বেট হিস্ট্রি দেখবেন, কারণ আমরা সার্ভার-সাইড টোকেন দিয়ে সেশন ম্যানেজ করি, ব্রাউজার স্টোরেজে নয়। |
| পাসওয়ার্ড রিসেট | ভুলে গেলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংকে ক্লিক করুন, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন এবং পাঁচ মিনিটের মধ্যে রিসেট কোড এসএমএস বা ইনবক্সে আসবে। |
| বায়োমেট্রিক সেটআপ | অ্যাপে প্রথমবার লগইন করার পরে সেটিংসে বায়োমেট্রিক এনাবল করুন এবং পরবর্তী বার ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস স্ক্যান করে সরাসরি ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাতে পারবেন, পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না। |
| অটো লগআউট | আপনি যদি ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সব ডিভাইসে একসাথে লগআউট হবে এবং নতুন লগইন রিকোয়েস্ট জেনারেট করতে হবে, এতে শেয়ার বা পাবলিক ডিভাইসে নিরাপত্তা বাড়ে। |
লগইনের পরে আপনি যা খুঁজে পাবেন
লগইন সম্পন্ন হলে আমরা আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যাই, যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস সব এক স্ক্রিনে থাকে। উপরের...
লাইভ ক্যাসিনো লবি
ড্যাশবোর্ডের বাম সাইডে লাইভ ক্যাসিনো সেকশন ক্লিক করুন এবং Evolution, Pragmatic Play এবং Ezugi স্টুডিও থেকে ব্যাকারাট, ব্ল্যাকজ্যাক ও রুলেট টেবিল ব্রাউজ করুন, প্রতিটি টেবিলে ডিলারের নাম ও মিনিমাম বেট দেখাবে।
স্লট গেম ক্যাটাগরি
স্লট ট্যাব খুলুন এবং Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং Starlight Princess সহ দুইশোর বেশি গেম খুঁজে পাবেন, প্রতিটি আইকনে RTP শতাংশ ও ভোলাটিলিটি লেবেল দেওয়া আছে।
খেলার বাজার
স্পোর্টস সেকশনে ক্রিকেট, ফুটবল ও টেনিস মার্কেট সাজানো এবং প্রতিটি ম্যাচে লাইভ অডস আপডেট হয়, আপনি মাল্টি-বেট স্লিপ তৈরি করে একবারেই কনফার্ম করতে পারবেন।
চিপ ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড
উপরের ডান কোণে আপনার বর্তমান চিপ ব্যালেন্স দেখাবে এবং ডিপোজিট বা উইথড্র বাটন ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন পাবেন, প্রতিটি লেনদেনের লিমিট ও প্রসেসিং টাইম লেখা থাকে।
নোটিফিকেশন সেন্টার
বেল আইকনে ক্লিক করে নতুন প্রমো, উইথড্র কনফার্মেশন, দুই-ফ্যাক্টর অ্যালার্ট এবং টুর্নামেন্ট ইনভাইট দেখতে পারবেন, প্রতিটি নোটিফিকেশন সাত দিন পর্যন্ত থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
প্রোফাইল মেনুতে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, দুই-ফ্যাক্টর অন-অফ, লগইন হিস্ট্রি চেক এবং সেভড পেমেন্ট মেথড এডিট করতে পারবেন, প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিক সেভ হয় এবং সব ডিভাইসে প্রতিফলিত হয়।